Dove spediamo
Spediamo in tutta Italia, isole comprese. Le e-bike partono dai magazzini europei dei produttori, in Germania e Polonia: niente dogana e niente dazi a sorpresa.
Tempi
Le e-bike disponibili arrivano di solito in 3–7 giorni lavorativi; gli accessori in 2–5 giorni. Appena l'ordine parte ricevi l'email con il numero di tracciamento.
Costi
La spedizione delle e-bike è gratuita. Per gli accessori è gratuita sopra i 49 €.
Come arriva la bici
Le e-bike arrivano in un imballo rinforzato, montate al 90%: servono circa 15 minuti per fissare manubrio e pedali. Nel pacco trovi gli attrezzi e il link al video guida.
Alla consegna
Controlla l'imballo davanti al corriere. Se è danneggiato, firma «con riserva» e scrivici entro 48 ore con qualche foto.
Assistenza
Siamo qui, davvero
Rispondiamo in giornata dal lunedì al venerdì, 9–18.